TOP > 遠隔調整
店舗へお越しになれないお客様へのサービスです。
万年筆調整は、対面式でお客様の筆記角度や筆圧を確認しながら行うのが望ましいことですが、
筆記時の動画や画像をお送りいただくことで郵送での調整を承ります。
※対面での筆記感のご確認、部品の調達ができない場合がありますので、
特殊ペン先研ぎ出し・機構修理はご容赦ください。
《遠隔調整の流れ》
- ①当店メールアドレス info@mituo.co.jp に、調整希望の万年筆で筆記している動画もしくは画像を添付の上、
メールにてお申し込みください。
(ごく滑らかに、インクフロー多め、など、ご希望がありましたらお書き添えください。) - ②折り返し受付メールを送信いたしますので、万年筆を当店宛にお送りください。
- ③到着した万年筆の状態と動画を元に、診断と、調整の方針、最終お見積もりをメールでお知らせいたします。
調整方針にご承諾いただけましたらお支払いをお願い致します。
(当面の間は銀行振込のみとさせていただいております。お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。) - ④調整を施し、レターパックプラスにて返送いたします。
《ご注意》
- 研磨を伴う調整をいたします。
当店の半年間の調整保証書を発行いたしますが、メーカーの保証対象外、
中古品買取りの対象外となる場合がございますのでご了承ください。 - 万年筆を当店にお送りいただく際の送料をご負担ください。
調整後のご返送をレターパックプラス以外でご希望の場合は、別途送料を受領いたします。 - 吸入式万年筆の場合、インクは入っていても結構ですが、調整の際に抜かせて頂きますのでご了承ください。